Hjælp

Sikkerhed & privatliv

Hvad vi gemmer — og hvor det bor

En kort, læsbar oversigt. Det fuldstændige juridiske dokument finder du i privatlivspolitikken.

Det vigtigste på 30 sekunder

  • Vi gemmer kun det vi har brug for: din e-mail, dine annoncer, dine beskeder og dine søgnings­indstillinger.
  • Data ligger i EU (Supabase, Vercel, Resend) — undtagen Google Maps, der sender til USA under EU-US Data Privacy Framework.
  • Vi sælger ikke dine oplysninger og kører ikke målrettet annoncering.
  • Du kan altid bede om at få din konto slettet — vi sletter inden for 30 dage.

Offentlige register-kilder vi bruger

Det meste af det "magiske" ved en annonce kommer fra offentlige register-data. Vi henter dem direkte, så du ikke skal taste dem manuelt — og så køberen ved at de er authoritative.

BBR (Bygnings- og Boligregistret)

via Datafordeleren

Hvad vi henter: Areal, byggeår, varmekilde, ydervægstype, tagdækning, antal enheder, energimærke.

Hvor vi viser det: Auto-udfyld af wizard. Vises på annoncen som faktuelle data.

CVR (Erhvervsstyrelsen)

via cvrapi.dk

Hvad vi henter: To brug. (1) Verifikation af sælgerens selskab. (2) Liste over aktive virksomheder på en ejendoms­adresse — som kontekst for erhvervs- og blandede annoncer.

Hvor vi viser det: Vises som koncernstruktur (legale ejere ≥5%) på CVR-verificerede sælgere. Vi viser ikke reelle ejere (UBO) — de er underlagt skærpede adgangsregler siden 1. september 2025.

Datafordeleren

dansk offentlig tjeneste

Hvad vi henter: BBR, Ejendomsvurdering og koncernstruktur.

Hvor vi viser det: Backend-kanal for de fleste register-opslag. Erstatter DAWA-vejnetværket før dets retirement 1. juli 2026.

Plandata.dk

dansk offentlig tjeneste

Hvad vi henter: Lokalplan, kommuneplan-rammer, anvendelseskategori.

Hvor vi viser det: Vises i sektionen "Planforhold" på annoncen.

Jordforurening

Miljøstyrelsen + regionerne

Hvad vi henter: V1- og V2-zoneklassificering på matriklen.

Hvor vi viser det: Vises i sektionen "Risikoforhold" på annoncen — sælger kan ikke skjule dette.

Tinglysningen

dansk offentlig tjeneste

Hvad vi henter: Faktisk handelspris efter en lukket bud-runde.

Hvor vi viser det: Publiceres 6 måneder efter en bud-runde er lukket — kun prisen, aldrig købers navn.

Andre data vi gemmer

  • Dine kontooplysninger — e-mail, navn, telefonnummer (hvis du tilføjer det), profilbillede (hvis du logger ind via Google).
  • Dine annoncer — alt det du selv har indtastet eller uploadet.
  • Dine beskeder — opbevares i 24 måneder efter sidste aktivitet, hvorefter de slettes automatisk.
  • Gemte søgninger og favoritter — så vi kan matche dig mod nye annoncer i den daglige morgenmail.
  • Teknisk data — IP, browser, sprog, tidspunkt. Standard log-data der hjælper os med fejlsporing.
  • Spørg-om-ejendommen-interaktioner — dit spørgsmål + AI-svaret. Opbevares i 90 dage og slettes herefter automatisk. Aggregerede tal (fx "14 spørgsmål om energi denne uge") vises til sælger; rå tekst gør ikke.

Hvor data bor

  • Supabase (database + fil-opbevaring) — EU- region.
  • Vercel (hosting) — globalt CDN, primær region EU.
  • Resend (transaktions-emails + morgenmail) — EU-region.
  • Anthropic (AI-analyse af lejekontrakter + Q&A-copilot) — USA via EU-godkendte standardkontraktbestemmelser. Anthropic er kontraktligt forpligtet til ikke at træne på data sendt via deres API.
  • Google Maps (kort-visning) — sender til USA under EU-US Data Privacy Framework. Aktiveres først når du giver samtykke i cookie-banneret.

Cookies

Vi bruger nødvendige cookies til din login-session og — efter dit samtykke — funktionelle teknologier til at huske sammenligninger, senest besøgte ejendomme og Google Maps. Vi bruger ikke statistik- eller markedsføringscookies.

Se hele listen og ændr dit samtykke på /cookies.

Sådan sletter du din konto

Skriv til os. Send en e-mail til info@ejendomsdepotet.dk fra den adresse du er oprettet med. Skriv kort hvad du gerne vil have slettet:

  • Hele kontoen (alt — anbefales)
  • Kun dine annoncer
  • Kun din nyhedsbrev-tilmelding (klik også gerne afmeld-linket nederst i mailen)

Vi bekræfter inden for én arbejdsdag og sletter inden for 30 dage. Beskeder og audit-logs gemmes i op til 24 måneder af GDPR-hensyn; bogføringsmateriale gemmes i 5 år efter bogføringsloven. Resten slettes.

Du har også ret til indsigt, berigtigelse, dataportabilitet og begrænsning — alle GDPR-rettigheder. Detaljerne ligger i privatlivspolitikkens afsnit 6.

Brug for hjælp til sletning?

Skriv til info@ejendomsdepotet.dk — vi svarer typisk inden for 24 timer på hverdage.

Klage til Datatilsynet

Hvis du er utilfreds med vores håndtering af dine personoplysninger, kan du klage til Datatilsynet: datatilsynet.dk. Vi vil dog gerne høre fra dig først, så vi har en chance for at rette op.